Departamento de Servicio

¡Abierto hoy! Servicio: 8am-5pm

Llamenos al: 877-536-4280


Contamos con un equipo de técnicos de servicio calificados que están listos para ayudarlo con cualquiera de sus necesidades relacionadas con el servicio. Desde cambios de aceite, rotaciones de neumáticos, pastillas de freno o problemas de transmisión, contamos con técnicos capacitados que pueden ayudarlo.

Utilice los botones a continuación para programar el servicio en nuestro concesionario o comuníquese con nuestro Departamento de Servicio. También puedes llamarnos al 877-536-4280.

Nuestras felicitaciones

5,000 millas / 6 meses
10,000 millas / 12 meses
Sus dos primeras visitas de mantenimiento de vehículos nuevos corren por nuestra cuenta *

* Algunos modelos pueden variar. Consulte la guía de mantenimiento para obtener más detalles.

Lista De Servicios


MANTENIMIENTO SIN COSTO


Obtenga lo máximo de su nuevo Lexus con mantenimiento de rutina programado. Optimice el desempeño, la confiabilidad, la seguridad y el valor de reventa de su Lexus con los servicios de mantenimiento de seis meses o 5,000 millas, y doce meses o 10,000 millas, para vehículos que usan aceites sintéticos*, ambos sin costo para usted.

Para mantener su vehículo L/Certified por Lexus operando en condición óptima, Lexus ofrece un programa de mantenimiento programado sin costo para vehículos L/Certified. El programa comienza en el momento de la compra de su vehículo L/Certified e incluye sus siguientes cuatro visitas de servicio de mantenimiento programado dentro de 2 años o 20,000 millas (lo que ocurra primero).

*Los servicios sin costo para vehículos que no usan aceites sintéticos son a 30 días o 1000 millas y 6 meses o 5,000 millas.


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MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS


Con el mantenimiento y cuidados adecuados, su vehículo durará más y le proporcionará un desempeño más confiable y económico. Lexus recomienda recibir mantenimiento programado para su vehículo cada seis meses o 5,000 millas, lo que ocurra primero.

El servicio de mantenimiento programado puede incluir los siguientes puntos, dependiendo del millaje y tipo de aceite (sintético o no sintético):

  • Inspección y ajuste de todos los niveles de líquidos
  • Cambio de aceite de motor y filtro de aceite
  • Reemplazo del filtro de aire de la cabina
  • Rotación de los neumáticos
  • Inspección visual de pastillas, mordazas y rotores de los frenos
  • Prueba en carretera del vehículo

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SERVICIOS EN EL CONCESIONARIO


Mientras que le damos servicio de forma eficiente a su Lexus, puede aprovechar nuestra sala de descanso equipada con wi fi. Otros de nuestros servicios extras incluyen transporte a y desde su hogar u oficina, lavado de automóvil sin costo, una flota de vehículos Lexus para préstamo en caso de que necesite uno, y un café donde puede tomar su bebida favorita y disfrutar de un bocadillo. También está disponible un centro de negocios con estaciones de carga y una boutique de servicio completo.


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TÉCNICOS LEXUS


Existen muchas razones para dar servicio a su vehículo en un concesionario Lexus. Una razón importante son nuestros técnicos Lexus capacitados en la fábrica, que son capacitados y certificados en el College Lexus.

Cuando su técnico entra a la bahía de servicio, usted puede confiar en que ha sido capacitado y certificado para dar servicio a su vehículo Lexus, usando algunas de las más avanzadas herramientas de diagnóstico y equipo en la industria.


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PROGRAMA DE MANTENIMIENTO


El mantenimiento regular es esencial para obtener el más alto nivel de desempeño, seguridad y confiabilidad de su Lexus. También puede mejorar el valor de reventa de su vehículo.

Lexus proporciona este programa de servicios de mantenimiento recomendado para modelos específicos de 2001 y de años subsiguientes. Para obtener detalles adicionales sobre los requisitos mínimos de mantenimiento, puede hacer referencia al programa de mantenimiento proporcionado con su vehículo.

Lexus recomienda que el mantenimiento de su vehículo sea hecho por un concesionario autorizado Lexus.


Programa De Mantenimiento Programar un servicio

RECURSOS DEL PROPIETARIO


LexusDrivers.com Para su conveniencia, un sitio web dedicado a ayudarle a obtener más de su experiencia como propietario Lexus. Múltiples recursos clave:

Recursos adicionales:



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CENTRO DE NEUMÁTICOS LEXUS


¿POR QUÉ COMPRAR NEUMÁTICOS EN UN CONCESIONARIO?
Nadie sabe cómo cuidar de su Lexus mejor que los expertos en su concesionario. Los técnicos capacitados y certificados Lexus conocen su vehículo por dentro y por fuera. Cuando se trata de piezas, incluyendo los neumáticos, su concesionario entiende que los componentes correctos proporcionan un desempeño y manejo extraordinarios para los más altos estándares de calidad. Confíe en ellos para tener los neumáticos correctos cuando los necesite. Ayude a asegurar un viaje seguro y cómodo con un juego de neumáticos recomendados Lexus.

Su concesionario entiende su Lexus desde los neumáticos hasta el techo.

  • Neumáticos diseñados para su vehículo
  • Neumáticos en inventario y listos para la instalación
  • Cobertura de 24 meses contra peligros en caminos
  • Servicio por técnicos capacitados y certificados Lexus

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BATERÍAS GENUINAS LEXUS


Nuestros técnicos certificados pueden hacer una revisión sin costo de la batería de su vehículo y sistema de carga para determinar la condición de su batería. En caso de que sea necesario cambiar su batería, podemos instalar una batería genuina Lexus diseñada específicamente para su vehículo. Las baterías genuinas Lexus proporcionan un desempeño superior y confiabilidad durante todo el año. Programe hoy una cita para una revisión sin costo de batería.


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FRENOS GENUINOS LEXUS


El mantenimiento correcto del sistema de frenos de su vehículo es necesario para su desempeño y seguridad. Aquí hay algunas señales de que sus frenos necesitan servicio:

  • La luz de freno está encendida. Si el freno de emergencia no está activado y su luz de freno está encendida, programe una cita con nosotros para una revisión exhaustiva de su sistema de frenos.
  • Cuando se presiona, el pedal de freno casi llega al piso. Si su pedal de freno llega casi al piso cuando lo presiona, traiga a revisar sus frenos inmediatamente.
  • Su vehículo se tarda más de lo usual en detenerse. Traiga a revisar sus frenos inmediatamente, si es el caso.
  • Los frenos emiten un chirrido o hacen un sonido de chasquido. Los frenos hacen un chirrido cuando las pastillas de los frenos están desgastadas y es necesario cambiarlas. Si las pastillas de los frenos están completamente desgastadas, los rotores comenzaran a hacer un sonido de chasquido. Traiga su Lexus al concesionario para servicio si sus frenos emiten un chirrido o hacen sonidos de chasquido.

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ALINEACIÓN DE LAS RUEDAS


La alineación de las ruedas de su vehículo puede afectarse negativamente por conducir en caminos difíciles o en mal estado. La desalineación puede ocasionar desgaste disparejo de los neumáticos, y un manejo y economía de combustible inferiores al desempeño óptimo. Aquí hay algunas señales de desalineación de neumáticos:

  • Su vehículo se desplaza hacia la derecha o hacia la izquierda
  • El volante de dirección está fuera de centro cuando conduce en línea recta
  • Los neumáticos emiten chirridos
  • Desgaste desequilibrado o rápido de los neumáticos

Si sospecha que las ruedas de su vehículo están desalineadas, programe una cita. Podemos verificar la alineación con nuestro equipo de precisión y ajustarla si es necesario.


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PIEZAS DE REEMPLAZO GENUINAS LEXUS


Los concesionarios Lexus usan piezas de reemplazo genuinas cuando dan servicio a un vehículo. Están diseñadas específicamente para su vehículo y se fabrican con los más altos estándares de calidad. Esto es importante porque incluso las piezas más pequeñas pueden jugar un papel importante en el desempeño y en la longevidad de su vehículo.


ACCESORIOS GENUINOS LEXUS


Ya sea que busque un estilo distintivo, capacidad mejorada o tranquilidad adicional, nuestra línea de accesorios genuinos Lexus ofrecen algo para cada modelo y presupuesto. Diseñados y probamos exclusivamente por nuestros ingenieros para un acabado y un ajuste precisos, ofrecen la calidad 100% Lexus junto con una garantía completa y válida en todo el país.*

*Los accesorios de la línea de accesorios vienen con una garantía que es válida en todos los concesionarios Lexus del país por hasta 48 meses/50,000 millas. Consulte a su concesionario Lexus para los detalles específicos de la garantía.


ESCOBILLAS DE LIMPIAPARABRISAS GENUINAS LEXUS


Mantener clara su visión mientras conduce en condiciones de clima inclemente es vital para conducir en forma segura. Las escobillas de limpiaparabrisas genuinas Lexus están fabricadas para ofrecer desempeño y diseñadas con base en las especificaciones precisas de la curvatura de su parabrisas para maximizar la remoción de la humedad.


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